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お知らせ

公式本店と埼玉県杉戸町の実店舗は別店舗となります。そのため、実店舗あてへのお問い合わせにつきましては、公式本店へご連絡頂いてもお答えすることが出来ません。
実店舗へのお問い合わせは
0480-35-1187(お電話のみ)
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バラ苗に関係するご注意
 

【重要】

万全を期して栽培しておりますが、バラ苗は自然環境に左右される商品の為、突然生育が悪くなり、販売できなくなることもあります。その為、ご注文をお受けしていましても、キャンセルさせて頂く場合がございます。バラ苗という商品の特性ですので、ご了承のうえご注文くださいませ。
 

●バラ苗は基本的に、ご注文頂きました種類の花が咲く株の販売です。季節や生育ステージにより、花は咲いていない、また蕾がないこともございます。バラを栽培されている方にはご理解頂けると思いますが、バラという商品の性質ですのでご理解のうえ、ご注文下さいませ。
 

●バラ苗を定期的に、薬剤散布して丁寧に管理しておりますが、散布の間にも虫が発生し、苗に虫が付いた状態でお送りしてしまう事が稀にあります。(これ以上の細かい間隔での薬剤散布は薬害が出てしまい、逆にバラによくありません)出荷の際チェックしておりますが、100%完璧に取り除く事は、商品の性質上難しいものがあります。バラという商品の性質ですのでご理解のうえ、ご注文下さいませ。また薬害の出ないよう薬剤を混合し散布していますが、季節や種類によっては時折葉がちじれたり茶色くなったり薬害がでてしまいます。(病害虫の発生を抑えるための避けられない症状です)見た目は悪いですが生育に影響のない場合はお送りいたします。ご了承くださいませ。
 

●バラ苗の在庫は、丁寧に管理していますが、突然癌腫が発生したり、強風で枝が折れたりと、出荷できる品質に満たなくなる事がございます。その場合、同じ種類を全国の取引先から探しますが、それでも良い状態の苗がない場合は、一度ご注文をお受けしていましても、キャンセルさせていただく場合がございます。バラという植物の栽培で必ず生じるリスクですので、どうぞご了承くださいませ。
 

●バラは基本的に室外で育てるものです。室内や加温設備のある場所で育てると、十分な経験がないと枯らしてしまいます。ご了承の上、ご注文くださいませ。
 

●バラは自然の植物ですので、同じ種類のバラでも季節や環境、育て方などにより、花形や花色に幅があります。バラの個性ですので御了承の上、ご注文下さい。季節による花色の違いが、どのようにあるかは一例をご覧下さい。
 

●バラは自然の植物ですので、同じ種類のバラでも季節や環境、育て方などにより、反復開花性に違いがあります。例えば、四季咲きとあっても十分な栽培環境でないと、ブラインド(茎は伸びるが、花がこない事)になって咲かなかったり、繰り返し咲きとあっても、春一期咲きの場合もあります。(繰り返し咲き種は、環境によっては植え込み後数年経ち、初めて繰り返し咲き特性が出る種類もあります。)
 

●近年の暖冬の影響により、11月末の堀りあげでも低温性のバラ中心に芽が動いてしまう事があります。ですが、他園のような、秋の開花に合わせた初秋の堀りあげ販売ではなく、十分木が硬くなってからの堀りあげですので、芽が動いていてもご安心下さい。また、根巻き苗や、ロングポット苗と違い、とても良質の用土を使い6号深鉢に植え込み管理していますので、根が土をしっかり捉えながら生育しております。そういう管理での、芽の動きですので順調な生育による芽の伸びとなりますのでご安心ください。 御了承の上、ご注文下さい。
 

●返品はバラという商品の性質上原則としてお断りさせていただいております。また品種間違いなどは、大変申し訳ございませんが代品にて保障させていただきます。保障は代品発送、又はお買い上げ代金の範囲内とさせていただきます。
 

●当店からお送りしましたバラ苗は、お届けしたその日に、必ず箱からだし、水をあげてください。その後こちらのページを参考にお育て下さい。お送りした日に箱からバラ苗を出さず、状態が悪くなったり、枯れたりしても、商品の性質上当店で責任は負えません。
 

●当店は商品の発送時に納品書はお入れしません。発送メール時の商品詳細にて、納品書の代わりとさせていただきます。
 

●バラはトゲがある植物のため、台風などの強風があった後には葉がトゲにあたり、傷ついている場合もございます。ですが、直接生育に影響がございませんので、葉はなるべく取らずにお送りいたします。また、一度折れた枝でも生育に問題がない場合には、切らずにそのままお送りします。(傷ついていても光合成のため、多く葉があった方が良いです。)

バラ苗のご注文につきましては、植物という商品の特性がございます。
必ず以下の事項を読みいただき、ご理解の上ご注文くださいますよう、どうぞよろしくお願い致します。

商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。

システム上の理由により同梱はお受けできませんので、購入希望の商品を全てカートへ入れてからご注文と決済へお進みください。別々に決済された場合は、それぞれ送料がかかり別々にお届けとなります。

お支払について

以下の決済方法からお選びいただけます。

Amazon Pay
アマゾンアカウントで購入できる支払い方法です。アマゾンとほぼ同じ手順で購入できますので便利です。アマゾンペイは商品を買い物カゴに入れれば、最初のページから表示されます。
楽天ペイ
楽天アカウントで購入できる支払い方法です。楽天市場とほぼ同じ手順で購入できますので便利です。楽天市場のポイントを使えますし、ポイントを貯めることができます。楽天ペイはアマゾンペイと違い、注文を進め決済を選ぶ手順になりましたら選ぶことができます。
クレジット決済
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/Dinersとなります。SSL対応ですので、カード番号は暗証化されて送信されます。ご安心ください。
代引き決済
代引き手数料はお客様ご負担となります。
お支払い金額合計 代引手数料
1円〜9,999円 330円
10,000円〜29,999円 440円
30,000円〜99,999円 660円
100,000円〜300,000円 1100円

配送について

配送はヤマト運輸・佐川急便にてお届けいたします。商品の特性や配送状況等により、その時にベストな配送会社を当店にて選びます。基本的にはお客様は選べませんのでご理解くださいませ。

配送日時指定につきまして

お届け日につきましては、4営業日(北海道・九州・沖縄・離島など一部の地域は5営業日)以降の日付をご指定ください。ご注文日から14日以内の到着日指定をお願いいたします。14日以上のお取り置きはできません。

  • ご指定がない場合は、ご注文確定後4営業日以内に発送させていただきます。
    (春のバラ苗シーズンやイベント時、メルマガ配信後などは非常にご注文が多く、発送に5〜7営業日かかる場合もございます。ご了承の上ご注文ください。)
  • 時間帯につきましては、地域により最速の時間帯が異なりますので、ご指定の時間帯にお届けが出来ない場合は、お客様のご指定に最も近い時間帯に変更させていただきますのでご了承ください。

午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

※悪天候など交通事情などによりご希望の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

通常送料
北海道 北東北 南東北 関東・山梨 信越 北陸
1304円 998円 998円 896円 998円 998円
東海 関西 中国 四国 北九州 南九州
998円 998円 1100円 1202円 1304円 1304円
沖縄・離島
3850円
重量物を含む送料 (ご注文内容に合わせて自動計算されます)
北海道 北東北 南東北 関東・山梨 信越 北陸
2090円 1800円 1780円 1290円 1660円 1590円
東海 関西 中国 四国 北九州 南九州
1560円 1650円 1890円 1850円 2040円 2140円
沖縄・離島
配送不可
ポスト投函 320円

※オベリスクなど一部の商品には高額な送料がかかります。送料が高額な商品には、商品名に【特大送料S〜3L】と明記されています。ご購入時は必ず商品名をご確認くださいませ。

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埼玉県北葛飾郡杉戸町堤根4425-1

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